CIAMIS (Pelitaindo.news) – Pemerintah Desa Sindangherang, Kecamatan Panumbangan, Kabupaten Ciamis, memberikan klarifikasi atas keluhan warga terkait kurang optimalnya pelayanan publik pada Jumat (25/10/2025) lalu. Kepala Desa Sindangherang, Amir, menjelaskan bahwa pada hari tersebut seluruh perangkat desa tengah fokus mempersiapkan kegiatan penilaian Kampung KB.
Amir menuturkan, pihaknya telah menggelar rapat internal untuk mengevaluasi persoalan ini. Dalam pertemuan tersebut, seluruh perangkat desa diminta memberikan masukan, sekaligus mendapatkan arahan agar ke depan pelayanan publik dapat berjalan lebih baik dan tidak terulang kembali.
“Kami menyadari bahwa pada hari-hari tertentu pelayanan kami memang kurang maksimal. Saat itu, kami memfokuskan tenaga dan pikiran untuk menghadapi penilaian Kampung KB yang merupakan program prioritas desa,” ujar Amir saat dikonfirmasi Pelitaindo.news, Selasa (28/10/2025).
Ia menambahkan, usai kegiatan penilaian, pihak desa langsung mengadakan rapat evaluasi untuk membahas langkah-langkah perbaikan pelayanan. Amir memastikan bahwa komitmen untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat tetap menjadi prioritas utama.
“Kami sudah kumpulkan semua perangkat dan memberikan pengarahan tegas. Ke depan, kami akan berusaha menyeimbangkan antara pelaksanaan program-program desa dengan menjaga kualitas pelayanan sehari-hari,” tegasnya.
Kades Amir juga menyampaikan permohonan maaf kepada warga yang sempat merasa kurang dilayani. Ia menegaskan, kejadian tersebut bersifat situasional dan tidak akan terulang.
Program Kampung KB sendiri merupakan program nasional yang bertujuan meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui pendekatan keluarga kecil sejahtera. Persiapan dan pelaksanaannya kerap memerlukan perhatian penuh dari seluruh aparatur desa.
“Kami berharap masyarakat memahami bahwa program seperti Kampung KB ini juga untuk kesejahteraan bersama. Jika penilaiannya berhasil baik, dampaknya akan positif bagi pembangunan Desa Sindangherang,” pungkas Amir.
Dengan adanya klarifikasi dan komitmen perbaikan tersebut, Pemerintah Desa Sindangherang berharap kepercayaan masyarakat tetap terjaga, serta sinergi antara pemerintah desa dan warga terus menguat demi kemajuan bersama.
(Nana S)
